Таргетировать рекламу. Как, где и почем.

Таргетированная реклама – target advertising – это, дословно, «целевая реклама». Такое название она получила из-за основной своей фишки – узкой сегментации целевой аудитории. Именно за счет тщательного сегментирования «таргет» приносит пользователей, которые совершают целевые действия по достаточно низкой цене.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Социальные сети – Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram – дают возможность настроить рекламу на узкие сегменты пользователей.

Часто заказчики, работая с SMM-менеджерами, описывают свою целевую аудиторию (здесь и далее – ЦА) примерно как «женщины от 25 лет в Киеве». Хорошо, если есть приписка «с достатком выше среднего». Большая удача, если указано, что эти женщины увлекаются спортом. Суперкруто, если даже сказано, каким. Но большинство застревает на первой характеристике.

Так вот. Женщин от 25 лет в Киеве живет много, если не сказать, что до хрена. Кто из них купит именно у вас?

Женщины от 25 лет, проживающие в Киеве

Чтобы не бить пушкой по воробьям, необходимо для начала составить портрет своей целевой аудитории. Кто это – любительница татуировок, которая придет к вам забить рукав? Хрупкая девушка, интересующаяся материалами для вышивания крестиком? Молодая мамочка, вступившая на путь правильного питания? Подумайте об этом, если решились настроить таргетированную рекламу сами.

Вопрос номер два – где сидит ваша ЦА. Спрос рождает предложение. Не было бы столько разношерстных соцсетей, если бы все, абсолютно все пользователи сидели в одном месте. Даже несмотря на то, что глобальный SMM-тренд – в определенном смысле унификация всех площадок (читай: все копируют лучшее у всех, особенно ВК), важно понимать, какой соцсетью пользуется ваша аудитория.

Портрет Интернет-пользователя в Украине

Поколение ЖЖ предпочитает Facebook и печально известный LinkedIn. Милую девочку с хендмейдом с большой долей вероятности вы найдете во ВК. А вот тетушку, которая «ягодка опять» и посещает психологические тренинги – в «Одноклассниках». У фотографа почти стопроцентно должен быть Instagram, а латиноамериканские мачо, мечтающие выучить русский, частенько захаживают в Google+.

Таргетированная реклама. Привлечение трафика из социальных медиа

Самую точную настройку таргетированной рекламы на данный момент позволяет выполнить ВКонтакте. Внутренние настройки ограничиваются демографией, «Интересами» пользователей и возможностью дать рекламу на конкретные группы. В некоторых нишах этого достаточно, но опытные таргетологи пользуются специальными программами-сборщиками ЦА.

Настройка рекламы на другие группы

Шайтан-софт именуется «парсерами» и позволяет собирать людей, которые состоят, например, сразу в двух группах конкурентов; участвовали в опросе «Какой перфоратор лучше выбрать?» на прошлой неделе; ждут ребенка; спрашивали цену в группах-магазинах плюшевых мишек, и т.д. Парсеры помогут подобрать наиболее релевантную аудиторию и значительно снизить стоимость рекламы.

Facebook предлагает детальную настройку целевой аудитории в рекламном кабинете, возможность создавать похожие аудитории, искать «владельцев бизнеса», «недавно переехавших» и выставлять точные поведенческие параметры вашей ЦА. Здесь будет посложнее с парсингом, зато возможности ретаргетинга (повторного показа рекламы на пользователей, уже однажды видевших ваши объявления) круче, чем во ВК. Как настроить таргетированную рекламу на Фейсбук, мы писали вот здесь.

Предприниматели от 23 лет в Украине

Реклама в Instagram (с чем ее едят – тут) настраивается также через кабинет на Фейсбуке. Главное – выбрать правильные плейсменты. Основная фишка инста-рекламы – в достаточно дешевых подписчиках и формате объявлений, которые выглядят, как обычные посты обычных пользователей. Там есть приписка, что это – реклама, но пользователи все равно достаточно лояльно относятся к появлению таких постов у себя в ленте.

Сколько стоит таргетированная реклама

Цена рекламы обычно измеряется ценой за клик (CPC), а ее эффективность – в основном, ценой лида (рекламный бюджет разделить на количество целевых действий). Во сколько вам обойдется рекламная кампания, никто не сознается, пока не будут проведены тесты. Если таргетолог уже работал с вашей тематикой, то, сделав поправки на гео-/демографию, он сможет назвать примерные цифры. Примерные, Карл! Потому что все нужно тестировать.

Вы можете выделить и 100, и 10000 гривен на рекламу в социальных сетях. Вопрос в ROI (возврат в инвестиции). Пряморукий таргетолог приведет вам подписчиков по адекватной цене. Однако, если вы выделите только 100 гривен, то не ждите, что у вас будет по 10 клиентов в день. В чем дело?

В закупочном аукционе. Грамотно подобранная ЦА позволяет снизить цену клика, однако в большинстве соцсетей на очень похожую аудиторию будет показываться то объявление, за которое рекламодатель готов больше заплатить.

Условно говоря, если вы продаете платья в горошек подписчикам групп-конкурентов, и кто-то еще делает то же самое, то «выиграет» объявление с наиболее высокой ставкой за 1000 показов/целевое действие. Совсем низкие ставки просто будут очень медленно «откручиваться». Такое объявление будет показываться вашей ЦА, даже грамотно собранной, с частотой полтора показа в полчаса.

Пример CTR ВКонтакте

На частоту показов влияет и эффективность рекламы. Одним из показателей эффективности является CTR: отношение количества кликов на тизер к числу показов. Чем выше CTR, тем более привлекательным считается ваше объявление для ЦА.

Разумеется, мы рассказали только про азы таргетированной рекламы в соцсетях. В следующих материалах обещаем углубиться в тему и дать вам пару /сотен/ советов, которые сэкономят ваши деньги и нервы.